Jeżeli masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia, dostawy, zwrotu, refundacji lub reklamacji, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych. Informacje kontaktowe dotyczą obsługi zakupów mebli i produktów związanych z wyposażeniem domu z dostawą na terenie Polski.

E-mail

solutions@jolenriva.com

Adres e-mail możesz wykorzystać między innymi w sprawach dotyczących zamówień, anulowania zamówienia, dostawy, zwrotów, refundacji, reklamacji oraz innych kwestii związanych z zakupami.

Telefon

+1 (432) 684-2719

Kontakt telefoniczny jest dostępny w godzinach obsługi klienta. W przypadku spraw dotyczących konkretnego zamówienia warto mieć przygotowany jego numer, aby ułatwić identyfikację sprawy.

Adres

4306 Winchester Ave, Odessa, TX 79762, United States

Jest to adres kontaktowy wskazany dla obsługi sklepu.

Godziny obsługi klienta

Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00.

Wiadomości przesłane poza tymi godzinami mogą zostać rozpatrzone w czasie obsługi klienta.

Obszar dostawy

Dostawa zamówień obejmuje całe terytorium Polski, na prawidłowe i możliwe do obsługi adresy dostawy.

W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami w szczególności w sprawach dotyczących:

• statusu zamówienia;
• anulowania zamówienia;
• przebiegu dostawy;
• adresu dostawy;
• zwrotu produktu;
• zwrotu płatności;
• produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem;
• reklamacji;
• informacji dotyczących zakupów w sklepie.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy, anulowania zamówień, zwrotów, refundacji i reklamacji znajdują się w odpowiednich dokumentach dostępnych na stronie. Niniejsza strona kontaktowa nie zmienia ani nie zastępuje tych zasad.

Kontakt

W przypadku pytań związanych z zakupem lub już złożonym zamówieniem skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub telefonu w podanych godzinach obsługi klienta.

E-mail: solutions@jolenriva.com

Telefon: +1 (432) 684-2719

Godziny: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00