Niniejsza nota prawna określa podstawowe zasady korzystania z naszej strony internetowej, prezentowanych na niej treści oraz informacji dotyczących produktów. Jej postanowienia należy czytać łącznie z pozostałymi zasadami i politykami dostępnymi na stronie.

Niniejsza nota nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

1. Informacje o stronie

Sklep internetowy działa pod nazwą Jolenriva i jest dostępny pod adresem jolenriva.com.

2. Treści dostępne na stronie

Dokładamy uzasadnionych starań, aby informacje publikowane na stronie były czytelne, aktualne i przedstawiane w sposób możliwie dokładny. Treści mogą jednak być aktualizowane w związku ze zmianami produktów, dostępności, cen, danych technicznych lub funkcjonowania strony.

Dotyczy to w szczególności nazw produktów, opisów, zdjęć, wymiarów, kolorów, dostępności, cen oraz informacji dotyczących dostawy. Aktualizacja informacji nie wpływa na prawa konsumenta wynikające z już zawartej umowy ani na inne prawa przyznane przez obowiązujące przepisy.

3. Informacje o produktach

Zdjęcia produktów służą przede wszystkim ich prezentacji. Sposób wyświetlania kolorów może różnić się w zależności od urządzenia, ustawień ekranu oraz warunków wyświetlania.

Wymiary, właściwości i pozostałe dane produktu należy sprawdzać w informacji przedstawionej przy konkretnym produkcie. Dostępność produktu może ulec zmianie w związku z bieżącą realizacją zamówień i stanem dostępności.

Żadne z powyższych wyjaśnień nie wyłącza ani nie ogranicza obowiązków dotyczących zgodności towaru z umową ani innych praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

4. Prawa konsumenta

Niniejsza nota prawna nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

W szczególności, w przypadkach przewidzianych prawem, konsument zachowuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w tym ustawowy termin 14 dni, a także prawa związane z niezgodnością towaru z umową, wadami, uszkodzeniem lub niezgodnością produktu z zamówieniem. Zakres tych praw zależy od obowiązujących przepisów i okoliczności konkretnej sprawy.

Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji i reklamacji znajdują się w odpowiedniej Polityce zwrotów, refundacji i reklamacji. Niniejsza nota prawna nie zastępuje tych zasad ani nie zmienia ich treści.

5. Ceny i informacje dotyczące zamówień

Informacje o cenach są prezentowane przy produktach oraz na odpowiednich etapach składania zamówienia. Informacje dotyczące konkretnego zamówienia są przedstawiane konsumentowi w toku procesu zakupowego oraz w dokumentach lub komunikatach związanych z zamówieniem.

W przypadku oczywistego błędu technicznego lub innej nieprawidłowości w prezentacji informacji podejmowane działania będą oceniane i prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niniejsza nota nie przyznaje nam prawa do jednostronnego anulowania prawidłowo zawartych umów z pominięciem praw konsumenta.

Zasady dotyczące anulowania zamówień są określone w odrębnej Polityce anulowania zamówień.

6. Własność intelektualna

Teksty, układ stron, grafiki, zdjęcia, oznaczenia, elementy prezentacji produktów, projekt strony oraz inne treści dostępne w serwisie mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących praw własności intelektualnej.

Bez odpowiedniego upoważnienia nie należy kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publicznie udostępniać ani wykorzystywać w celach komercyjnych chronionych treści w zakresie, w jakim takie działanie narusza obowiązujące przepisy lub prawa uprawnionych osób.

Nie wszystkie elementy strony muszą należeć do jednego podmiotu. W przypadku treści lub materiałów, do których prawa przysługują osobom trzecim, należy respektować prawa tych osób oraz warunki ich legalnego wykorzystania.

7. Treści przesyłane przez użytkowników

Jeżeli na stronie zostanie udostępniona możliwość przesyłania opinii, zdjęć, komentarzy lub innych materiałów, osoba korzystająca z takiej funkcji powinna posiadać odpowiednie prawa do przekazywanych treści i nie naruszać praw osób trzecich.

Treści użytkowników mogą być przetwarzane lub moderowane w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy oraz zasady korzystania z danej funkcji.

8. Linki do stron zewnętrznych

Strona może zawierać odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych. Takie strony są prowadzone przez ich własnych operatorów, a ich treść, zasady prywatności oraz sposób świadczenia usług mogą podlegać odrębnym zasadom.

Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony zalecamy zapoznanie się z obowiązującymi na niej informacjami i zasadami. Umieszczenie odnośnika nie oznacza przejęcia odpowiedzialności za całość treści lub działania strony zewnętrznej w zakresie, w jakim nie wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

9. Dostępność strony i problemy techniczne

W określonych sytuacjach dostęp do strony lub poszczególnych funkcji może zostać czasowo ograniczony, na przykład z powodu prac technicznych, konserwacji, awarii, problemów z siecią, zdarzeń związanych z bezpieczeństwem lub innych okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą.

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ograniczać wpływ takich sytuacji na korzystanie ze strony. Niniejsza nota nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

10. Zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą

Niektóre zdarzenia, których nie można było rozsądnie przewidzieć lub którym nie można było zapobiec przy zachowaniu należytej staranności, mogą czasowo wpływać na działanie strony lub realizację określonych czynności.

Wpływ takich zdarzeń na konkretne zamówienie, dostawę lub inne zobowiązanie jest oceniany zgodnie z obowiązującym prawem. Niniejsze postanowienie nie ma na celu nieograniczonego wyłączenia odpowiedzialności ani ograniczenia praw konsumenta.

11. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszej noty nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie prawa.

W szczególności nie ograniczamy w ten sposób bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, odpowiedzialności dotyczącej zgodności towaru z umową ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.

Informacje zawarte w niniejszej nocie dotyczą korzystania ze strony i nie zastępują szczegółowych zasad dotyczących zamówień, dostawy, płatności, anulowania, zwrotów, reklamacji, ochrony danych osobowych ani plików cookies.

12. Prawo właściwe

Do korzystania ze strony oraz stosunków związanych z zakupami zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w Polsce i w Unii Europejskiej.

Jeżeli przepisy przyznają konsumentowi ochronę, której nie można wyłączyć lub ograniczyć w drodze umowy albo postanowienia strony internetowej, ochrona ta pozostaje zachowana niezależnie od treści niniejszej noty.

Niniejsza nota nie wskazuje konkretnego sądu, arbitra ani innego organu rozstrzygającego spory, jeżeli nie zostały one uprzednio określone w sposób właściwy dla danej sprawy.

13. Powiązane zasady i polityki

Dla zachowania jasności poszczególne kwestie zostały opisane w odrębnych dokumentach dostępnych na stronie, w szczególności w Polityce zwrotów, refundacji i reklamacji, Polityce dostawy, Polityce anulowania zamówień, Polityce prywatności, Polityce GDPR, Polityce Cookies oraz informacjach dotyczących metod płatności.

W przypadku kwestii dotyczących konkretnego zamówienia lub określonego prawa konsumenta należy zapoznać się z dokumentem odnoszącym się bezpośrednio do danej sytuacji.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących treści strony, zasad jej użytkowania, informacji prawnych lub innych kwestii związanych z funkcjonowaniem sklepu można się z nami skontaktować:

Jolenriva
Strona: jolenriva.com
E-mail: solutions@jolenriva.com
Telefon: +1 (432) 684-2719
Adres: 4306 Winchester Ave, Odessa, TX 79762, United States
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Obszar dostawy: całe terytorium Polski

15. Aktualizacje niniejszej noty

Niniejsza nota prawna może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, zakresu dostępnych funkcji lub obowiązujących przepisów prawa. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie.

Zmiana niniejszej noty nie może pozbawiać konsumenta praw, które przysługują mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów ani zmieniać warunków już zawartych umów w sposób niedopuszczalny przez prawo.